Orqelvix Zatražite ponudu
Početna 01 O nama 02 Usluge 03 Kontakt 04
Radnička cesta 52, Zagreb
[email protected]
Pravno

Izjava o privatnosti

Zadnja izmjena: 25. travnja 2026.

Ova izjava objašnjava kako Orqelvix d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja ove stranice i osoba koje nam se obrate s upitom. Postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, dalje: GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam sami ostavite i one nužne za rad stranice:

  • Podaci iz obrasca — ime i prezime, naziv tvrtke, adresa e-pošte, telefon te sadržaj vaše poruke.
  • Podaci o prijavi na bilješke — adresa e-pošte i, po želji, ime.
  • Tehnički podaci — podaci koje kolačići i alati za mjerenje posjeta bilježe tek nakon vašeg pristanka (primjerice približna lokacija, vrsta uređaja i preglednika).

3. Svrhe i pravne osnove obrade

  • Odgovor na upit i priprema ponude — obrada je nužna za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a).
  • Slanje bilješki — na temelju vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. točka a), koji možete povući u svakom trenutku.
  • Mjerenje posjeta — na temelju pristanka koji dajete putem trake s kolačićima.
  • Ispunjenje zakonskih obveza — primjerice čuvanje računa i poslovne dokumentacije (članak 6. stavak 1. točka c).

4. Razdoblje čuvanja

Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija i razumno razdoblje nakon nje radi eventualnog nastavka suradnje, a najdulje dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako je nastao ugovorni odnos. Podatke za bilješke čuvamo do vaše odjave. Podatke koji podliježu zakonskim rokovima čuvamo koliko propisi nalažu.

5. Primatelji podataka

Podatke ne prodajemo. Možemo ih podijeliti s pouzdanim izvršiteljima obrade koji nam pružaju tehničke usluge (poslužitelj, sustav e-pošte, alati za mjerenje posjeta), i to samo u mjeri nužnoj za pružanje usluge te uz odgovarajuće ugovore o obradi. Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora, u kojem slučaju osiguravamo primjerene zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

6. Vaša prava

U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na:

  • pristup podacima i njihovu kopiju;
  • ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka kada za to postoje uvjeti;
  • ograničenje obrade i prigovor na obradu;
  • prenosivost podataka;
  • povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev možete uputiti na [email protected]. Odgovaramo u rokovima propisanima GDPR-om.

7. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obradom kršimo propise, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8. Kolačići

Pojedinosti o kolačićima koje koristimo i načinu upravljanja pristankom nalaze se u politici kolačića.

9. Izmjene ove izjave

Izjavu možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s propisima ili promjenama u radu stranice. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu ove stranice.